为积极响应国家“智慧助老”号召，切实帮助老年人跨越“数字鸿沟”，教育技术中心党支部组织党员志愿者，走进市老年大学，开展了一场主题为“银龄触网，智享生活”的网络技术咨询志愿服务活动。
活动现场，志愿者们耐心细致地为老年学员们提供了“一对一”或“一对多”的咨询服务。服务内容紧贴老年人的实际需求，涵盖了智能手机基础操作、常用APP（如微信、支付宝、地图导航、医疗挂号等）的使用指导、防范网络诈骗知识普及、家庭无线网络简易排障等多个方面。许多老人拿着手机，带着平时积累的疑问，纷纷向志愿者请教。从如何清理手机内存、调整字体大小，到如何进行视频通话、线上缴纳水电费，再到如何识别诈骗短信和链接，志愿者们无不耐心解答，并通过现场演示、手把手教学等方式，确保老人们能听懂、会操作。
除了操作指导，志愿者们还特别注重网络安全意识的培养。他们用通俗易懂的语言，结合近期发生的典型案例，向老年朋友们讲解了个人信息保护的重要性、常见网络诈骗的套路与识别方法，提醒大家“不轻信、不透露、不转账”，守护好自己的“钱袋子”。活动现场气氛热烈而融洽，老人们的学习热情高涨，不时传来豁然开朗的笑声和真诚的感谢。
此次志愿服务活动，是教育技术中心党支部践行“我为群众办实事”的生动体现，也是发挥专业优势服务社会的一次具体实践。通过面对面的交流与帮扶，不仅切实解决了老年人在运用智能技术方面遇到的现实困难，增强了他们的获得感、幸福感和安全感，也让支部党员在服务中深化了宗旨意识，提升了社会责任感。支部负责人表示，未来将继续探索此类志愿服务的常态化、长效化机制，为助力老年群体融入智慧社会、共享信息化发展成果贡献更多力量。
活动结束时，老年大学的学员们纷纷表示，这样的活动“非常贴心、非常实用”，解决了他们生活中的很多“小麻烦”，希望以后能经常举办。一张张满意的笑脸，是对教育技术中心支部志愿者们最好的肯定。科技的温度，正在这样的志愿服务中传递，让夕阳生活更加便捷、更加精彩。
